Dernière mise à jour : 25/07/2025
Chez Animalium.ma, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et protégeons, conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc.
1. Responsable du traitement
Le site Animalium.ma est édité par :
Animalium, entreprise basée au Maroc
Email de contact : contact@animalium.ma
Responsable de traitement des données : Animalium
2. Données collectées
Lorsque vous passez commande ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Données d'identité : nom, prénom
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Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
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Données de commande : produits commandés, mode de paiement choisi, historique d’achats
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Données de paiement : uniquement les informations nécessaires au traitement via CMI (nous ne stockons pas les données bancaires sur nos serveurs)
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Données de livraison : utilisées pour transmettre les informations à notre prestataire OzoneExpress.ma
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour but :
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Le traitement et la gestion des commandes
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L’expédition et la livraison des produits
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La gestion du service client
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La gestion des paiements, notamment via CMI
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L’envoi éventuel de communications commerciales avec votre consentement
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Le respect des obligations légales et réglementaires
4. Transmission des données
Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants dans le strict cadre des finalités mentionnées ci-dessus :
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CMI (Centre Monétique Interbancaire) : pour les paiements par carte bancaire.
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OzoneExpress.ma : pour la livraison de vos commandes. Les informations transmises incluent uniquement les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, téléphone).
Ces prestataires s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, à savoir :
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Jusqu’à 5 ans pour les besoins comptables et juridiques
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Jusqu’à demande de suppression pour les données liées à votre compte utilisateur
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude
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Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes
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Droit de suppression ou de limitation du traitement dans certaines conditions
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à contact@animalium.ma en joignant une copie de votre pièce d'identité.
8. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles sans votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur à tout moment.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
???? contact@animalium.ma
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